Versand

1. Versandgebiete

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Wenn du eine Lieferung ins Ausland wünschst, kontaktiere uns bitte vorab unter contact@ses-studios.com, damit wir die Möglichkeiten individuell prüfen können.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit unseren Logistikpartnern – in der Regel über die Deutsche Post DHL Group. Änderungen einzelner Versandmethoden behalten wir uns je nach Bedarf oder Bestellumfang vor.

3. Versandkosten

Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale, die während des Bestellvorgangs klar ausgewiesen wird. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand für dich kostenlos.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–4 Werktage ab Zahlungseingang. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben (z. B. Streiks, Witterung, Feiertage).

5. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, senden wir dir eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Versandstatus deiner Bestellung online einsehen kannst.

6. Lieferadresse

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen oder Rücksendungen, die aufgrund fehlerhafter Adressangaben entstehen.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Angaben, Nichtabholung oder Verweigerung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksendekosten sowie ggf. eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen.

8. Rücksendungen

Für Informationen zur Rückgabe von Artikeln wirf bitte einen Blick in unsere Rückgabebedingungen bzw. Widerrufsbelehrung. Rücksendekosten sind grundsätzlich vom Käufer zu tragen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung kannst du dich jederzeit an uns wenden: contact@ses-studios.com

 

Stand: April 2025